Contact en openingstijden

Openingstijden stadhuis

Let op! Op de volgende momenten gelden afwijkende openingstijden.

  • donderdag 21 december: balie inkomen en zorg / team FrontOffice gesloten vanaf 13.00 uur
  • maandag 25 en dinsdag 26 december: stadhuis gesloten
  • maandag 1 januari: stadhuis gesloten
  • dinsdag 2 januari: stadhuis geopend vanaf 10.00 uur
  • dinsdag 9 januari: stadhuis gesloten vanaf 14.30 uur

Burgerzaken werkt 's middags en woensdagavond op afspraak. U kunt direct een afspraak maken voor de volgende werkdag of later. Daarnaast kunt u iedere werkdag tussen 9.00 en 12.00 uur zonder afspraak bij Burgerzaken terecht. In het stadhuis kunt u alleen met uw pinpas betalen.

Voor de balie inkomen en zorg en het Klant Contact Centrum is het maken van een afspraak niet nodig.

Burgerzaken

Op afspraak

Maandag, dinsdag, donderdag: 13.00 - 17.00 uur
Woensdag: 13.00 - 20.00 uur
Vrijdag: 13.00 - 16.00 uur

Afspraak maken

Zonder afspraak

Maandag t/m vrijdag 9.00 - 12.00 uur

Klant Contact Centrum

Maandag, dinsdag, donderdag: 8.30 - 17.00 uur
Woensdag: 8.30 - 20.00 uur
Vrijdag: 8.30 - 16.00 uur

Documenten die u zonder afspraak kunt ophalen bij het Klant Contact Centrum:

  • al aangevraagde reisdocumenten
  • al aangevraagde rijbewijzen
  • eigen verklaring voor het rijbewijs
  • gehandicaptenparkeerkaart
  • afvalpas

Meldingen over bijvoorbeeld afval, straatverlichting of overlast kunt u doorgeven via www.kampen.nl/melding.

Balie inkomen en zorg

Maandag t/m vrijdag: 9.00 - 16.00 uur

Contact en adresgegevens

Bezoekadres

Burgemeester Berghuisplein 1
8261 DD Kampen

Postadres

Postbus 5009
8260 GA Kampen

E-mail

info@kampen.nl

Telefoon

Telefoonnummer: 14 038 (geen andere cijfers toevoegen)
Bellen vanuit het buitenland: +31 38 339 29 99

Twitter, Facebook en WhatsApp (webcare)

Het Klant Contact Centrum reageert tijdens openingstijden ook op vragen via Twitter, Facebook en WhatsApp.

Ons WhatsApp-nummer is: 06 5700 8800. Naar dit nummer bellen of een sms sturen is niet mogelijk.

Het Klant Contact Centrum beantwoordt vragen via social media op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur (vrijdag tot 16.00 uur). Binnen onze openingstijden proberen wij zo snel mogelijk en binnen 4 uur op uw bericht te reageren.

Bankgegevens

Bankrekeningen

  • Bankrekening NL71INGB0000917720 (burgerzaken)
  • Bankrekening NL15BNGH0285136143 (belastingen/leges)
  • Bankrekening NL37BNGH0285004409 (overige betalingen)
     

BIC

BNGHNL2G

BTW-nummer

NL8092.49.091.B.01