help-support iconSociaal ombudsvrouw

Bent u ontevreden over de uitvoering van zorg en ondersteuning, jeugdhulp of werk en inkomen door de gemeente Kampen? Weet u niet waar u uw vragen kunt stellen? Of heeft u een ervaring waar u ontevreden over bent?

Dan kunt u in de gemeente Kampen met uw vragen en zorgen terecht bij de sociaal ombudsvrouw Ingrid Nauta. Zij biedt een luisterend oor, onderzoekt de situatie, bemiddelt, geeft onafhankelijk advies en gaat samen met u op zoek naar een oplossing.

Contact met de sociaal ombudsvrouw

De sociaal ombudsvrouw is onafhankelijk en in dienst bij Zorgbelang Overijssel. U kunt kosteloos een beroep op haar doen. Via e-mail, telefoon of in een gesprek kunt u uw vragen vertrouwelijk bespreken.

Als u belt, krijgt u eerst een medewerker van Zorgbelang Overijssel aan de telefoon. Hier kunt u ook terecht voor informatie over bijvoorbeeld:

  • uw rechten en plichten
  • welke voorzieningen er mogelijk zijn
  • welke regels er gelden
  • hoe aanvraagprocedures verlopen

De sociaal ombudsvrouw is bereikbaar via:

Telefoon: 074-2913597
E-mail: ombudsvrouwkampen@zorgbelang-overijssel.nl
Website: www.zorgbelang-overijssel.nl

Contact met de gemeente

U kunt een afspraak online maken bij Burgerzaken. Heeft u een vraag en kunt u het antwoord niet vinden op deze website? Neem dan contact met ons op. 

Telefoon 14 038
WhatsApp 06-57008800
E-mail info@kampen.nl
Adres Burgemeester Berghuisplein 1
8261 DD  Kampen
Postadres Postbus 5009, 8260 GA Kampen

Openingstijden Stadhuis

Maandag 8.30 - 17.00 uur
Dinsdag 8.30 - 17.00 uur
Woensdag 8.30 - 17.00 uur
Donderdag 8.30 - 17.00 uur
Vrijdag 8.30 - 16.00 uur

In de oneven weken is het stadhuis op woensdag tot 20.00 uur open.

Reacties

Heeft u opmerkingen over de website of mist u bepaalde informatie? Laat het ons weten. Met uw reactie kunnen wij de website verder verbeteren!

Reactieformulier

© 2023 Gemeente Kampen