Burgemeester Berghuisplein 1
8261 DD Kampen
Servicenormen - Toezicht en Handhaving
| Product of dienst | Servicenorm |
|---|---|
| Incidentele parkeerontheffing (voor niet-abonnementhouders) | Afgiftepunt: Voorstraat 26 (Stichting Stadstoezicht). Klaar terwijl u wacht op maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. |
| Melding / handhavingsverzoek | Binnen vijf werkdagen nemen we contact met u op. Wij onderzoeken na ontvangst van een handhavingsverzoek, een melding, signaal of klacht de situatie ter plekke. |
| Toewijzing ligplaats aan kade of in haven | Directe afhandeling. |
| Incidentele standplaats op markten | Directe afhandeling. |
| Brief met constatering van overtreding of gebrek naar aanleiding van controle bouw / ruimtelijke ordening / milieu / controle brand | Binnen twee weken. |
| Parkeerontheffing | Direct afhandelen. |
| Vragen over diensten en producten (onder andere betaald parkeren, Yellowbrick en naheffingstoeslag) | Afhandeling binnen twee werkdagen. |